อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอนบน ck95 — ชั้นป้องกันที่บัญชีของคุณต้องมี

การยืนยันสองขั้นตอนเพิ่มรหัส OTP บนมือถือเป็นชั้นป้องกันที่สองให้กับบัญชีของคุณ ตั้งค่าได้เองในไม่กี่นาทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี ck95 โดยไม่ต้องให้ใครช่วย

OTP ทางมือถือล็อกอินมั่นใจตั้งค่าด้วยตัวเองแจ้งเตือนทันทีใช้ได้ทุกอุปกรณ์
ck95 ยืนยันสองขั้นตอนบน ck95 — ชั้นป้องกันที่บัญชีของคุณต้องมี
ck95 เปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน — รู้จักขั้นตอนก่อนเริ่ม

เปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน — รู้จักขั้นตอนก่อนเริ่ม

เมื่อเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน ระบบ ck95 จะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณผูกไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย รหัสนี้ใช้ได้เพียงครั้งเดียวและหมดอายุในเวลาสั้น หมายความว่าถึงแม้ใครจะรู้รหัสผ่านบัญชีของคุณ ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีรหัส OTP จากมือถือของคุณ การตั้งค่าเริ่มจากเมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อการยืนยันสองขั้นตอน กรอกเบอร์มือถือที่ใช้ประจำ แล้วยืนยันด้วย OTP ทดสอบที่ระบบส่งมาให้ ทำได้บนเบราว์เซอร์มือถือหรือแอปพลิเคชัน ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นทั่วไทย ก็จัดการได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต สำหรับบัญชีที่ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet การยืนยันสองขั้นตอนช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งทุกรายการมาจากตัวคุณเองเท่านั้น

  • ตั้งค่าจากหน้าบัญชี
  • OTP ครั้งเดียวต่อการล็อกอิน
  • รองรับทุกอุปกรณ์
ความปลอดภัยบัญชี

เหตุผลที่การยืนยันสองขั้นตอนของ ck95 ไว้ใจได้

การยืนยันสองขั้นตอนบน ck95 ออกแบบมาให้คุมบัญชีได้ทุกสถานการณ์ ตั้งแต่เข้าสู่ระบบครั้งแรกบนมือถือเครื่องใหม่ ไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet รหัส OTP และแอปยืนยันตัวตนทำงานคู่กับระบบตรวจจับการเข้าใช้งานผิดปกติ ทำให้บัญชีของคุณมีชั้นป้องกันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา

รหัส OTP ใช้ครั้งเดียว

รหัสแต่ละชุดหมดอายุหลังใช้งานครั้งเดียว ไม่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ ช่วยป้องกันการดักรหัสจากบุคคลภายนอก

รองรับแอปยืนยันตัวตน

เชื่อมต่อกับแอปยืนยันตัวตนมาตรฐานเพื่อรับรหัสแบบออฟไลน์ ไม่ต้องรอ SMS ในพื้นที่สัญญาณอ่อน

รหัสสำรองสำหรับฉุกเฉิน

ระบบสร้างรหัสสำรองให้คุณเก็บไว้ใช้กรณีเปลี่ยนมือถือหรือแอปมีปัญหา ไม่ให้บัญชีถูกล็อกโดยไม่มีทางออก

แจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่มีการเข้าบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที ช่วยให้รู้ก่อนถ้ามีการใช้งานที่ผิดปกติ

ขอความช่วยเหลือได้เลย

ติดปัญหาการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน?

หากรหัส OTP ไม่มาถึง หรือแอปยืนยันตัวตนทำงานไม่ปกติ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นการผูกอุปกรณ์ใหม่ ขอรหัสสำรอง หรือปลดล็อกบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราวจากการกรอกรหัสผิด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานพูดภาษาไทย และเข้าใจขั้นตอนบัญชีของ ck95 โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้เลย เหมาะสำหรับปัญหา OTP ด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาการยืนยันสองขั้นตอนมาทางอีเมล เราจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีและแจ้งผลกลับโดยตรง

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

คู่มือขั้นตอนการตั้งค่า เปลี่ยนอุปกรณ์ และกู้คืนรหัสสำรองสำหรับการยืนยันสองขั้นตอนอยู่ที่นี่

ศัพท์ที่ควรรู้ก่อนเปิดใช้งาน

แต่ละคำด้านล่างคือสิ่งที่คุณจะเห็นในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือหน้ายืนยันสองขั้นตอน อ่านให้เข้าใจก่อนเปิดใช้จะช่วยให้ทำขั้นตอนได้ราบรื่นและไม่สับสนระหว่างทาง

01
ยืนยันสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

การล็อกอินที่ต้องผ่านสองชั้น คือรหัสผ่านปกติบวกรหัสชั่วคราวที่ส่งมาทางมือถือหรือแอปยืนยันตัวตน

02
OTP คืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ระบบส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี ใช้ได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น

03
Authenticator App คืออะไร

แอปบนมือถือที่สร้างรหัส 6 หลักหมุนเวียนทุก 30 วินาที ใช้แทน OTP SMS เหมาะสำหรับคนที่ต้องการความปลอดภัยสูงขึ้น

04
Backup Code คืออะไร

รหัสสำรองที่ระบบออกให้ตอนเปิดใช้ 2FA ใช้เข้าบัญชีได้เมื่อไม่มีมือถืออยู่ใกล้มือ ควรบันทึกเก็บไว้ในที่ปลอดภัย

05
Session คืออะไรในบริบทการยืนยันตัวตน

ช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังคงล็อกอินอยู่บนอุปกรณ์นั้น หากเซสชันหมดอายุจะต้องผ่านขั้นตอนยืนยันสองขั้นตอนใหม่อีกครั้ง

06
Device Trust คืออะไร

การทำเครื่องหมายอุปกรณ์ว่า 'เชื่อถือได้' เพื่อลดความถี่ในการขอ OTP บนอุปกรณ์เครื่องเดิมที่คุณใช้ประจำ

ข้อสงสัยเรื่องยืนยันสองขั้นตอน

รวมคำถามที่คุณอาจนึกถึงตอนตั้งค่าหรือใช้งานยืนยันสองขั้นตอนบน ck95 ตั้งแต่เปิดใช้ครั้งแรกไปจนถึงกรณีที่มือถือหาย หรือต้องการปิดฟีเจอร์นี้ชั่วคราว

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความปลอดภัย' แล้วแตะเปิดใช้งาน 2FA ระบบจะนำคุณผ่านขั้นตอนผูกเบอร์หรือ Authenticator App

ได้เลย คุณเลือกวิธีหลักได้หนึ่งแบบและเปิด Backup Code ไว้เป็นทางเลือกสำรองกรณีไม่ได้รับ OTP

ใช้ Backup Code ที่บันทึกไว้ตอนเปิด 2FA แล้วติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรีเซ็ตการผูกอุปกรณ์ใหม่ผ่านช่องทางแชทสด

ตรวจสอบว่าเบอร์ที่ผูกบัญชีถูกต้องและสัญญาณมือถือแรงพอ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่ห่างไกลบางครั้งได้รับ OTP ช้ากว่าปกติ ลองขอ OTP ใหม่หรือสลับไปใช้ Authenticator App แทน

ไม่กระทบ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ยังทำได้ตามปกติ 2FA ป้องกันเฉพาะการล็อกอินและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี

ได้ แต่ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนปิด เพื่อป้องกันผู้อื่นปิด 2FA โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชี
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต